Perguntas Frequentes
1 ) Como é feita a entrega da partitura ?
• Através do Strite, PayPal ou Mercado Pago:
Depois da compra aprovada, você terá duas formas para realizar o download do arquivo da partitura.
a) Página de sucesso:
Abrirá um página de destino imediatamente após a compra, onde o arquivo poderá ser descarregado.
b) E-mail:
Um e-mail será enviado com um link para baixar o arquivo da partitura.
Download imediato
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• Através de Pix:
a) Você poderá nos enviar o comprovante da transferência através do What'sApp 21.995.841.702.
O arquivo será entregue o mais breve possível.. conforme disponibilidade.
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2 ) Qual o arquivo da partitura ?
PDF ou XML/MID (consulte condições)
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3 ) Tenho quando dias para baixar o arquivo da partitura ?
7 dias
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4 ) Como posso adquirir partituras em outras tonalidades ?
Entre em contato pelo What'sApp.. é simples, rápido e seguro.
(consulte condições)
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5 ) Posso receber o estorno do valor da partitura ?
Os pedidos de reembolso podem ser considerados pela Partituras Online, caso a caso, concedidos a critério exclusivo das Partituras Online.
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6 ) Qual é a configuração da partitura ?
As Partituras são transcritas em modelo padrão:
. melodia da música
. cifras dos acordes
. contrapontos
. tonalidade original
O cliente pode requisitar junto a loja, a entrega da partitura adquirida em outra tonalidade ou para algum instrumento em específico, mediante condições.
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7 ) Qual é a garantia associada ao serviço ?
Oferecemos garantia de satisfação. Se não ficar satisfeito, entre em contato conosco para encontrarmos uma solução.